lij9****2026.02.04

아주 마음이 따뜻해지는 날이었습니다

전에 좋은 경험이 있어 재방문했는데, 역시나 쾌적한 시설과 푹신한 침대, 은은한 조명까지 모두 좋었습니다. 게다가 생각도 못한 기념일 축하까지 해주셔서 정말 기뻤습니다. 다음에도 재방문의사 100%입니다. Hazel님 특히 감사드립니다.

leeb********2026.02.02

웨딩 베뉴 투어 및 상담을 친절하고 전문적으로 진행

지난주 토요일 오후 여의도 글래드 LL층 웨딩 베뉴 투어 및 상담을 진행했습니다. 그때 상담을 도와주셨던 분이 정영주 지배인님이셨는데, 친절한 상담과 구체적인 설명으로 결혼식에 대한 큰 그림을 상상해볼 수 있었습니다. 너무 기분 좋은 경험이었습니다. 결혼을 앞두고 여러 호텔과 웨딩홀 상담을 받으며, 불친절함과 계약을 빠르게 하길 다그치는듯한 말투에 기분이 상한 적이 많았습니다. 그래서 질문이 있음에도 질문하지 못하고 나왔던 경험이 많았는데, 글래드에서의 상담 경험이 너무 긍정적이었기 때문에 개인적으로 글래드 호텔 전체에 대한 긍정적 이미지가 생겼습니다. 웨딩 용어, 시설에 대해 체크해야 할 부분, 시간대별 장점과 단점, 혼주 분들과 하객 분들 입장에서 고려해야 할 것들, 그리고 신랑신부 입장에서 생각해야 하는 것들, 시간대별 해야 할 일들과 글래드 호텔의 장점에 대해 구체적으로 설명해주셨어요. 홀 투어 할 때도 앞쪽으로 와서 보라고 하시는 등 다양한 각도에서 홀을 볼 수 있도록 해주셨습니다. 마지막까지 추가로 궁금한 점이 있는지 물어봐주셔서 너무 감사했습니다. 그날의 긍정적인 경험과 기억에 대해 감사를 표현하고 싶어서 리뷰를 작성합니다.  

ande****2025.12.16

양말이 참 귀엽습니다.

하루 잘 쉬었는데 공사를 아침 8시부터 하시면 어떻게 자나요...  전날에 입실했을 때는 오후니까 그러려니 했는데 아침에 그러는 건 너무한 것 같습니다. 하시려면 객실 정비 시간 활용하셨어야죠.  그리고 분명 패키지에 레이트 체크아웃 포함시키시고, 한번 확인하시는 건 그러려니 했지만 두번을 연락하시는 건 프로세스상 문제가 있는거 아닐까요. 지난번 방문 기억이 괜찮아서 다시 간건데 이번은 너무 실망스럽습니다.

ye90*****2025.11.21

친절하신 덕분에 기억남는 여행

가족과 오랜만에 여행가서 정말 행복한 시간을 보냈습니다. 특히 임용균 지배인님의 친절한 안내와 배려 덕분에 좋은 추억 만들고 갑니다~ 18개월 아기도 조식 너무 잘먹고 집 보다 잠도 잘 자고 글래드 호텔 덕분인것 같습니다 ㅎㅎ 기회가 되면 또 오고 싶은 곳 입니다. 

kjp0****2025.10.24

칭찬합니다.

회사 내부 회식 관련 장소 섭외 중 
예전 글래드호텔 부페를 이용해본 직원께서 글래드호텔을 추천해주셨고,
추천해주신 직원 지인께서 마침 글래드호텔에 근무하고 계셔서
호텔 직원께 자세한 설명을 들을 수 있었습니다.

식음료팀 소속도 아니신데 정말 친절하고 세세히 설명을 해주셔서 
방문한 듯한 기시감을 느꼈습니다. 
11월 19일 회식이 저희의 2025년 FINE DINING이 될 것 같습니다. 

부담 갖지 않도록 설명해주시는 배려와 자긍심 넘치는 목소리가 좋은 주권필님을
칭찬합니다.