글래드 호텔앤리조트㈜(이하, “회사”)의 영상정보처리기기 운영·관리방침을 통해 회사에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.

제1조 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

회사는 「개인정보 보호법」 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.

  • 시설 안전 및 화재 예방

  • 고객의 안전을 위한 범죄 예방

  • 주차장에 설치하는 경우, 차량 도난 및 파손 방지

  • 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우, 「주차장법 시행규칙」 제6조(노외주차장의 구조·설비기준) 제1항에 근거하여 설치·운영합니다.

제2조 영상정보처리기기의 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위

회사는 영상정보처리기기를 설치하는 경우 정보주체가 영상정보처리기기의 설치 현황 및 영상정보의 수집에 대하여 인식할 수 있도록 안내판을 제작 및 설치하여 운영하고 있습니다.

사업장 설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위
메종 글래드 제주 184대 호텔 로비, 각 층별 복도, 주차장 등
글래드 여의도 127대
글래드 강남 코엑스센터 100대

제3조 영상정보처리기기 관리책임자 및 접근권한자

회사는 귀하의 영상정보를 안전하게 보호하고 개인영상정보와 관련한 고충을 처리하기 위하여 아래와 같이 영상정보처리기기 관리책임자(개인영상정보 보호책임자), 접근권한자, 담당부서를 지정·운영하고 있습니다.

사업장 구분 성명 직위 소속 연락처
메종 글래드 제주 관리책임자 이주영 담당임원 글래드 호텔앤리조트㈜ 064-747-5000
접근권한자 현용탁 총지배인 글래드 호텔앤리조트㈜
담당부서 고대우 사업지원팀장 글래드 호텔앤리조트㈜
글래드 여의도 관리책임자 이주영 담당임원 글래드 호텔앤리조트㈜ 02-6222-5000
접근권한자 이인식 총지배인 글래드 호텔앤리조트㈜
담당부서 고대우 사업지원팀장 글래드 호텔앤리조트㈜
글래드 강남 코엑스센터 관리책임자 이주영 담당임원 글래드 호텔앤리조트㈜ 02-6474-5000
접근권한자 박선일 부총지배인 글래드 호텔앤리조트㈜
담당부서 고대우 사업지원팀장 글래드 호텔앤리조트㈜

제4조 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

사업장 촬영시간 보관기간 보관장소
메종 글래드 제주 24시간 촬영일로부터 30일 1F 보안실, 현관주차장 보안실
글래드 여의도 24시간 촬영일로부터 30일 P1F 방재실
글래드 강남 코엑스센터 24시간 촬영일로부터 30일 B1F 방재실
촬영일로부터 15일 주차관리실
  • 처리방법: 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람등요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

제5조 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

회사는 아래와 같이 영상정보처리기기의 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

사업장 수탁업체 연락처
글래드 여의도 ㈜발렉스 서비스 사업장: 02-6222-5000
수탁자: 02-2010-2880
글래드 강남 코엑스센터 KS MATE 사업장: 02-6474-5000
수탁자: 02-704-3001
㈜넥스트 모빌리티 사업장: 02-6474-5000
수탁자: 0507-1396-1411

제6조 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

  • 확인 방법: 영상정보처리기기 관리책임자에게 미리 연락하고 회사를 방문하시면 확인 가능합니다.

  • 확인 장소: 제4조에 따른 각 사업장의 영상정보 보관장소

제7조 정보주체의 개인영상정보 열람등요구에 대한 조치

정보주체는 자신의 개인영상정보에 대해 열람 또는 존재확인, 정정·삭제, 처리정지(이하, “열람등요구”)를 희망하는 경우 언제든지 각 사업장의 영상정보처리기기 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다. 다만, 정보주체 자신이 촬영된 개인영상정보인 경우 또는 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익, 피해 방지를 위하여 필요한 개인영상정보인 경우에 한정됩니다.
회사는 다음 어느 하나에 해당하는 경우 정보주체의 개인영상정보 열람등요구를 거부할 수 있습니다. 이 경우 관리책임자는 10일 이내에 서면 등으로 거부 사유를 정보주체에게 통지합니다.

  • 보존기간이 경과하여 파기한 경우

  • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

  • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

  • 열람등요구에 대하여 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활권이 침해될 우려가 큰 경우

  • 기타 정보주체의 열람등요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

제8조 영상정보의 안전성 확보조치

회사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있으며, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적, 열람자, 열람 일시 등을 기록하여 관리합니다. 이 외에도, 개인영상정보의 물리적인 안전을 위하여 잠금장치가 설치된 접근이 통제된 구역에 보관하고 있습니다.

제9조 영상정보처리기기의 임의조작 및 녹음금지에 관한 사항

회사는 영상정보처리기기의 설치 목적과 다른 목적으로 다른 곳을 비추는 등 영상정보처리기기를 임의로 조작하지 아니하며, 영상정보처리기기에서 녹음 기능은 사용하지 않습니다.

제10조 영상정보처리기기 운영·관리방침의 변경에 관한 사항

회사는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 영상정보처리기기 운영·관리방침을 수정할 수 있습니다. 영상정보처리기기 운영·관리방침이 변경되는 경우 회사는 홈페이지를 통해 변경사항을 게시하며, 변경된 영상정보처리기기 운영·관리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.



  • 버전번호: V2023-2.1
  • 제정일자: 2012년 03월 29일
  • 개정일자: 2023년 11월 08일
  • 시행일자: 2023년 11월 10일