lij9****2026.02.04

아주 마음이 따뜻해지는 날이었습니다

전에 좋은 경험이 있어 재방문했는데, 역시나 쾌적한 시설과 푹신한 침대, 은은한 조명까지 모두 좋었습니다. 게다가 생각도 못한 기념일 축하까지 해주셔서 정말 기뻤습니다. 다음에도 재방문의사 100%입니다. Hazel님 특히 감사드립니다.

skil*****2026.02.04

이것은 나보고 끼라는걸까 장식인걸까 무엇인걸까 

(예약은 타숙박플랫폼에서 진행했어서 원하시면 예약정보 드릴께요)

이거 쓸려고 가입했는데
글래드 이용은 마포 몇 번, 코엑스는 이번이 처음이었습니다.
예약 이유는 회사 야근때문에!!!!! 너무 피곤해서 이 몸을 이끌고 집 까지 가는게 너무 고단해서 
가성비가 너무 좋은 글래드로 오랜만에 예약한 거 였습니다. 

근데.... 근데..........................
방 대충보고 욕실을 보는데 엇 이게 모징... ?
지금까지 호텔 다니면서 이런 장면이 처음이었어요
이게뭘까
그냥 전시해둔거라서 보기만 하면 될까. 보고 감상평을 쓰면 되나.
깨끗하게 청소해둔거니 고갱님께서 끼시면 됩니당~ 일까?
깨끗하게 청소한거 보시면 됩니당~ 일까?
이거 쓰러지면 어떡하지 내 책임일까?
온갖 생각이 들었고, 룸을 바꿔달라고 해야하나 아 근데 그럴 정신이 없는데 난 바로 자고싶은데 
룸 바꿀 체력이 있으면 야식도 사왔는데... 어떡하지 어떡하지.
하다가 그냥 잤습니다. 
저건 손도 안댔어요 
혹여나 제가 한거라고 생각하실까봐 말씀드립니다 !!!!!!!

그래서 저건 뭐죠?
다음에 가도 저거 있나요? 
화낼수가 없었어요 그럴 체력이 없었기 때문이에요 힘들어요 전화할 힘도 없었는데 화낼힘이 있었겠습니까.

그래서 저건 뭔가요???????????? 궁금해여
근데 만약에 또 재방문 했는데 또 저러면 그냥 안갈래요.... 저러다 다치면 어떡해요 피 철철날거 같은데 무섭잖아요 

leeb********2026.02.02

웨딩 베뉴 투어 및 상담을 친절하고 전문적으로 진행

지난주 토요일 오후 여의도 글래드 LL층 웨딩 베뉴 투어 및 상담을 진행했습니다. 그때 상담을 도와주셨던 분이 정영주 지배인님이셨는데, 친절한 상담과 구체적인 설명으로 결혼식에 대한 큰 그림을 상상해볼 수 있었습니다. 너무 기분 좋은 경험이었습니다. 결혼을 앞두고 여러 호텔과 웨딩홀 상담을 받으며, 불친절함과 계약을 빠르게 하길 다그치는듯한 말투에 기분이 상한 적이 많았습니다. 그래서 질문이 있음에도 질문하지 못하고 나왔던 경험이 많았는데, 글래드에서의 상담 경험이 너무 긍정적이었기 때문에 개인적으로 글래드 호텔 전체에 대한 긍정적 이미지가 생겼습니다. 웨딩 용어, 시설에 대해 체크해야 할 부분, 시간대별 장점과 단점, 혼주 분들과 하객 분들 입장에서 고려해야 할 것들, 그리고 신랑신부 입장에서 생각해야 하는 것들, 시간대별 해야 할 일들과 글래드 호텔의 장점에 대해 구체적으로 설명해주셨어요. 홀 투어 할 때도 앞쪽으로 와서 보라고 하시는 등 다양한 각도에서 홀을 볼 수 있도록 해주셨습니다. 마지막까지 추가로 궁금한 점이 있는지 물어봐주셔서 너무 감사했습니다. 그날의 긍정적인 경험과 기억에 대해 감사를 표현하고 싶어서 리뷰를 작성합니다.  

sar7***2025.12.25

연말행사로인한 주차장이용에 어려움

1년중 서너차례 제주 방문시 룸컨디션,직원분들의 친절함,식음업장,주차장 이용의 편리로 항상 메종글래드를 이용합니다
지난 12월18~20 2박으로 이용하던중 참으로 어처구니 없는 황당한 경험을 했네요 행사로 주차장 개방하여 주차장이용에 불편이 있을 수 있는점 예약시나 체크인시 관련 하여 안내받지 못하였고 고객이 직접 호텔에 비치된 안내문을 읽음으로 알 수 있었습니다 행사로 주차장 개방? 괜찮습니다 상관없죠 이해합니다 그러나 사전에 숙박객에 대한  충분한 주차공간은 확보되었어야 하는 것 아닌가요? 신관 주차장 옥상까지 올라갔는데 주차할 공간이 없었습니다 어쩌라는 건지,,,,, 처음 하는 행사도 아닐텐데 이런 불쾌한 문제로 인해 앞으로 이 호텔을 이용하는데 어려움이 없길 바랍니다

ande****2025.12.16

양말이 참 귀엽습니다.

하루 잘 쉬었는데 공사를 아침 8시부터 하시면 어떻게 자나요...  전날에 입실했을 때는 오후니까 그러려니 했는데 아침에 그러는 건 너무한 것 같습니다. 하시려면 객실 정비 시간 활용하셨어야죠.  그리고 분명 패키지에 레이트 체크아웃 포함시키시고, 한번 확인하시는 건 그러려니 했지만 두번을 연락하시는 건 프로세스상 문제가 있는거 아닐까요. 지난번 방문 기억이 괜찮아서 다시 간건데 이번은 너무 실망스럽습니다.