사이버신문고

규정 및 법규 위반, 비윤리적 행위 등을 제보하시면 확인 후 성실히 답변 드리겠습니다.

제보 대상

    금품 및 향응 수수 / 횡령 및 유용 / 부당한 차별 / 불공정 거래 / 성희롱 및 괴롭힘 / 기타 불법 행위

제보 방법

제보는 실명인증을 통한 ‘실명 제보’ 또는 ‘익명 제보’로 나뉘어져 있으며, 제보 과정에서 제보하신 분의 신분은 철저히 비밀로 하여 공개하지 않으며, 어떠한 불이익도 없습니다. 단, 제보하신 사항에 직.간접적으로 관련된 경우는 예외로 하며, 정상을 참작하여 합리적으로 처리합니다. 제보하신 내용은 윤리경영 담당부서로 직접 전달되어 조사되며, 처리결과의 통보를 원하시는 경우에는 기재하신 이메일로 알려드립니다. 허위사실로 인해 명예를 훼손시키는 일이 없도록 사실에 입각하여 구체적으로 작성하여 주시기 바랍니다.

    글래드 호텔은 제보자 및 제보내용에 대해 철저히 비밀을 보장합니다.

  • 자료가 부정확하거나 허위로 입력하신 경우, 일방적인 비난이나 추상적, 예측, 인신공격 사안의 경우 처리되지 않을 수 있습니다.

  • 제보자의 인적사항 미기재로(익명제외) 사실관계 확인이 어려울 시 처리되지 않을 수 있습니다.

  • 제보해 주신 모든 내용은 사실관계 확인 이외에 다른 용도로 활용되지 않습니다.

  • 제보해 주신 모든 내용은 담당자 외 열람이 불가합니다.

상품이나 서비스 관련 불만사항이나 문의사항은 당사 고객센터를 이용하여 주시기 바랍니다.
기타 문의사항이 있는 경우에는 담당부서로 연락주시기 바랍니다.

경영진단팀 (E-MAIL : gladhotelscp@glad-hotels.com / Tel : 02-2197-1611)

* 서신 : 서울특별시 마포구 마포대로 92, 효성 해링턴스퀘어 호텔동 L층 글래드 호텔앤리조트(주) 경영진단팀

제보하기

기본정보 *표시는 필수 입력 정보입니다.

실명제보는 본인인증이 필수 입니다.

작성자 정보

제보내용

캡차이미지

개인정보 수집 및 이용에 대한 동의(필수)

'글래드호텔앤리조트㈜'는 사이버 신문고 운영을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1. 수집 이용목적
제보 내용 확인, 사실관계 조사
2. 개인정보 수집항목
- 필수항목 : 성명, 이메일, 연락처(휴대폰)
- 선택항목 : 소속

3. 보유 및 이용기간
- 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다 . 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1) 보존항목 : 성명, 이메일, 연락처(휴대폰)
2) 보존근거
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년
- 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우 : 파기 요청시 까지

4. 개인정보 수집 및 이용 동의 거부 안내
- 사이버 신문고 제보 시 , 수집 필요한 최소한의 개인정보 수집 동의를 거부하실 수 있으며, 거부 시에는 사이버 신문고 활용에 제한이 됩니다.

5. 이용 제한 대상
- 14세 미만은 사이버신문고를 이용하실 수 없습니다. 양해 부탁드립니다.